Chez HIVES BIO S.L nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos commandes le plus rapidement possible et en parfait état. Nos conditions d'expédition sont détaillées ci-dessous :
Zone de livraison :
Nous livrons dans la péninsule ibérique, aux Baléares et aux Canaries. Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter à l'avance.
Délais de livraison :
• Espagne continentale : entre 2 et 5 jours ouvrés.
• Îles Baléares et Canaries : entre 4 et 7 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des jours fériés locaux, de la disponibilité des produits ou des circonstances logistiques.
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement et détaillés avant la confirmation de la commande. Dans certains cas, des offres de livraison gratuite peuvent être proposées, comme indiqué sur le site web.
Transporteur :
Nous collaborons avec des prestataires logistiques de confiance pour garantir une livraison sécurisée. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi.
Problèmes de livraison :
En cas de retard ou de problème avec votre commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse proyectos@hives.es ou par téléphone au +34681979415. Si le colis présente des dommages visibles à la réception, veuillez l'indiquer sur le bon de livraison du transporteur et nous en informer au plus vite.
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